ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- სასტუმროს ოპერაციული საქმიანობის სრული ციკლის მართვა;
- სტუმრების სიამოვნება და სერვისის ხარისხი უმაღლეს სტანდარტებზე პასუხისმგებლობა;
- ზოგადი შედგენა, კონტროლი და შემოსავლების ოპტიმიზაცია;
- გაყიდვების, მარკეტინგისა და ბიზნეს განვითარების გუნდებთან კოლაბორაცია;
- პარტნიორი სააგენტოებთან, ტურ ოპერატორებთან და MICE სეგმენტთან ურთიერთობის წარმართვა;
- პერსონალის მართვა: დაქირავება, ტრენინგი, მოტივაცია და შეფასება;
- სასტუმროს ტექნიკური მდგომარეობა, უსაფრთხოებისა და ხარისხის კონტროლი;
- საერთო თემთან, სახელმწიფო ორგანოებთან და ინდუსტრიის ასოციაციასთან ურთიერთობის წარმართვა;
- სტრატეგიული გეგმების, ოპერაციული KPI-ების შემუშავება და მათ შესრულებაზე ანგარიშვალდებულება.
საკვალიფიკაციო მოწყობილობა:
- უმაღლესი განათლების სასტუმრო მენეჯმენტში, ბიზნეს ადმინისტრირება ან მომიჯნავე სფეროში;
- MBA ან სპეციალიზებული Hospitality სერტიფიკატები ჩაითვლება უპირატესობად;
- სასტუმრო ინდუსტრიაში 7 წლიანი გამოცდილება, ბოლო 3 წელი ლიდერობის პოზიციაზე (GM, მოადგილე GM);
- შედგაა: 4 ან 5 ვარსკვლავიანი სასტუმროს მართვის პროგრამა;
- ანალიზისა და ანგარიშის მართვის კარგი ცოდნა;
- ელ-პლატფორმის სამუშაოებზე;
- ქართული, ინგლისური და რუსული ენის მახასიათებლების ცოდნა